姚劲波回应58团购缩水与描述不一致将双倍赔款

发布时间：2020-02-11 00:25:15 阅读：次来源：旋转门厂家

速途网1月6日消息针对58团购网站演出票遭遇缩水一事，58同城CEO姚劲波今日上午在微博上表示，今后对任何与描述服务不一致的团购产品，58同城都承诺双倍赔款。

58同城CEO姚劲波对团购缩水一事做出回应（速途网配图）

近日有报道称，以58元/张的单价订购了2张中国木偶剧院的演出票，未料前往兑票时，团购宣传的3个剧目“任您选”遭遇缩水，剧院方面称，其中一场演出票紧，要看必须加价100元。

据了解，58同城的客服人员称，58团购网相关部门与木偶剧院沟通后，迅速解决了该问题，但其业务仍然遭到质疑。

对此，58同城CEO姚劲波今日微博做出回应称，团购服务不容易，涉及环节很多。“以后，对任何与我们描述服务不一致的团购产品，58都承诺双倍赔款，请大家监督。我们也将通过更严格的筛选、抽查、合同条款约束商家。”姚劲波强调，58将始终和用户站在一边。

据了解，国内初具规模的网络团购企业已经达到1215家，但团购网站的弊病呈井喷式爆发。315消费电子投诉网的数据显示，网络团购已成为十大投诉热点之一。除了服务缩水、退换货困难之外，收到款项店面便“人间蒸发”的事情也屡见不鲜。（胡洁）